판매 약관

kr.dolcegabbana.com에서 수행하는 상품 제안과 판매 활동은 아래 판매 약관과 이용 약관, 반품 정책, 개인정보 처리방침으로 규율됩니다. dolcegabbana.com에서 구매한 상품은 이탈리아(주소: Piazza Arcole 4, 20143, Milan, VAT 번호 07234250962)와 대한민국[지사 주소: 서울시 강남구 영동대로 517, (삼성동, 아셈타워) 37층, 사업자등록번호: 572-84-00029]에 등록 사무소를 둔 The Level Group S.r.l.('판매 업체')이 직접 판매합니다.

kr.dolcegabbana.com에서 구매한 상품의 주문, 배송, 환급, 반품에 관한 정보는 고객 서비스팀에 연락하여 확인할 수 있으며, 당사에 이메일 supportkr@dolcegabbana.com을 발송하여 문의할 수도 있습니다.

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1. 당사 사업 방침

1.1 판매 업체는 kr.dolcegabbana.com에서 판매할 상품을 제공하며, 당사의 전자상거래 비즈니스 서비스는 최종 사용자, 즉, '소비자'를 대상으로만 제공됩니다.

1.2 '소비자'란 kr.dolcegabbana.com에서 자신의 상거래, 비즈니스나 직업 이외의 목적으로 활동하는 모든 개인을 의미합니다. 귀하가 소비자가 아니라면 kr.dolcegabbana.com에서 어떤 상품도 구매하지 마시기 바랍니다.

1.3 판매 업체는 '소비자'가 아닌 사용자로부터 받은 주문과 판매 업체의 비즈니스 정책을 준수하지 않는 주문에 대해 처리를 거부할 권리를 보유합니다

1.4 판매 약관에서는 kr.dolcegabbana.com의 상품과 관련하여 kr.dolcegabbana.com 사용자와 공급 업체 간의 구매 주문서 제안, 전송과 접수를 규율합니다.

1.5 판매 약관에서는 링크, 배너 또는 그 외 다른 하이퍼텍스트 링크를 통해 제삼자가 수행하는 kr.dolcegabbana.com의 서비스 제공이나 상품 판매를 규율하지는 않습니다. 판매 업체는 제삼자가 제공하는 서비스 공급이나 kr.dolcegabbana.com 이용자와 제삼자 간의 전자상거래 계약 시행에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않으므로, 제삼자에 주문을 전송하거나 상품과 서비스를 구매하기 전에 해당 제삼자의 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.

2. 판매 업체와 주문 계약 체결 방법

2.1 kr.dolcegabbana.com에서 구매하려는 상품 주문을 접수하려면, 온라인 주문서를 작성하여 관련 지시에 따라 전자 형식으로 판매 업체에 전송해야 합니다.

2.2 주문서에는 판매 약관과 반품 정책 요약, 주문한 각 상품의 주요 특징과 해당 단가(모든 해당 수수료와 세금 포함) 정보, 각 상품을 구매하는 데 사용한 결제 수단 유형, 구매 상품 배송 약관, 배송과 배송비, 구매한 상품의 반품 조건 등에 관한 정보가 포함되어 있습니다.

2.3 판매 업체가 전자식으로 주문서를 수령하고 주문 정보가 정확한지 확인하였을 때 주문서가 제출된 것으로 인정됩니다.

2.4 상품 구매를 목적으로 주문서를 제출하기 전에 이 판매 약관과 반품 약관을 주의 깊게 읽고, 인쇄 옵션을 사용하여 사본을 인쇄하며 개인 보관용으로 사본을 저장하거나 복사할 것을 요청합니다.

2.5 주문서는 법에서 규정한 대로 주문 처리 시 필요한 기간에 걸쳐 당사 데이터베이스에 보관됩니다. 내 계정 섹션을 클릭하면 귀하의 주문서를 조회할 수 있습니다.

2.6 주문서를 제출하면 판매 업체는 귀하의 주문을 처리합니다.

2.7 판매 업체는 지급 능력에 대한 충분한 보장이 없거나 주문이 불완전 또는 부정확하거나 해당 제품의 재고가 없을 때 구매를 처리할 수 없습니다. 이 경우, 당사는 귀하에게 계약이 체결되지 않았고 판매 업체가 귀하의 구매 주문서를 처리하지 않았다는 사실과 이에 대한 구체적인 이유를 명시하여 이메일로 통지해드릴 것입니다. kr.dolcegabbana.com에 표시된 상품이 귀하의 마지막 웹사이트 접속 시점 또는 주문서 제출 시점에 재고가 없었던 경우, 판매 업체는 귀하의 주문을 받은 날로부터 삼십(30)일 이내에 주문한 상품을 공급할 수 없음을 알려드립니다. 주문서가 이미 전송되어 결제를 완료한 경우 판매 업체는 해당 상품에 대하여 결제한 금액을 환급합니다.

2.8 온라인으로 주문서를 제출하면 귀하는 조건 없이 이 판매 약관 조항을 준수하는 것을 약속하게 됩니다. 판매 약관의 특정 조항에 대해 동의하지 않으시면 kr.dolcegabbana.com에서 상품 구매에 사용되는 주문서를 제출하지 않으셔야 합니다.

2.9 귀하는 주문서를 제출함으로써 판매 약관은 물론, 이용 약관과 개인정보처리방침 등과 같은 kr.dolcegabbana.com에 있는 추가 약관에 동의하고 수락하게 됩니다.

2.10 주문서가 제출되면, 판매 업체는 주문서와 관련한 정보(판매 약관, 상품의 주요 특징, 세부 가격 정보, 결제 약관, 반품 정책, 배송비 관련 세부정보)가 요약된 구매 주문서 확인 이메일을 보내드립니다.

3. 보증과 상품 가격 표시

3.1 kr.dolcegabbana.com은 'Dolce&Gabbana' 상표가 표시된 상품만 제안합니다. 해당 상품은 Via Goldoni 10, 20129, Milan(Italy)에 등록 사무실을 둔 Dolce & Gabbana S.r.l.이나 공식 제조 업체에서 판매 업체가 직접 구매합니다.

3.2 판매 업체는 중고 상품, 결함이 있는 상품이나 해당 시장의 표준보다 낮은 품질의 상품을 판매하지 않습니다

3.3 상품의 주요 특징은 kr.dolcegabbana.com의 각 상품 페이지에 기재되어 있습니다. kr.dolcegabbana.com에서 판매하는 상품은 귀하가 사용하는 인터넷 브라우저나 모니터로 인해 실제 상품의 이미지와 색상과 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.

3.4 상품 가격은 변동될 수 있으며, 관련 주문서를 제출하기 전에 최종 판매 가격을 잘 확인하시기 바랍니다.

3.5 배송받기를 원하는 주소지의 국가가 아닌 다른 국가의 웹사이트에서 접수된 주문이나 판매 업체가 배송할 수 없는 주소로 접수한 주문은 취소됩니다.

3.6 모든 상품에는 일회용 씰이 부착된 식별 태그가 포함되어 있습니다. 구매 상품을 반품하려면 상품에서 태그나 씰을 제거하지 마시기 바랍니다.

3.7 귀하가 구매 상품을 반환할 권리를 행사하는 경우, 판매 업체는 손상되거나 해당 태그 없이 반환되거나 원래 특징이나 품질로부터 변형된 상품에 대한 반품을 수락하지 않을 권리가 있습니다.

4. 결제

4.1 상품 가격과 관련한 배송비 결제는 주문서에 명시된 절차 중 하나를 사용하여 수행해야 합니다.

4.2 신용카드로 지급하시는 경우 귀하의 금융 정보(신용카드 번호나 만료일 등)는 외부 결제 서비스 제공 업체(PSP)로 전송됩니다. 해당 업체는 256byte DigiCert SSL SHA2 인증 암호화 프로토콜을 통해 결제 보안을 보장합니다. 또한, 이 금융 정보는 귀하의 구매와 관련한 절차나 귀하의 반품 권리 행사에 따른 반품 처리 시 환급하거나 kr.dolcegabbana.com에서 사기 사건을 경찰에 신고한 경우를 제외하고 절대 사용되지 않습니다. 주문서에 표시된 대로 상품 구매 가격과 배송비는 구매 상품이 실제 배송될 때만 현재 계정으로 청구됩니다.

5. 상품 배송

특정 상품의 배송 절차에 대해서는 고객 서비스 영역에서 확인하실 수 있으며, 이 섹션을 주의 깊게 읽어보시길 권장합니다. 이 섹션에서 제공하는 정보는 판매 약관의 주요 내용으로, 결과적으로 주문서를 보내시면 귀하가 이를 완벽히 읽고 수락한 것으로 간주합니다.

6. 고객 서비스

자세한 내용은여기를 클릭하여 당사 고객 서비스팀에 문의하거나 고객 서비스 영역을 방문하시기 바랍니다.

7. 철회할 권리

7.1 귀하는 kr.dolcegabbana.com에서 구매한 상품을 수령한 날로부터 최대 15영업일까지 취소 이유와 상관없이 수수료를 지급하지 않고도 판매 업체와의 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 상품을 다른 것과 교환할 수는 없습니다.

7.2 계약 취소 방법에 관한 자세한 내용은 반품 정책 섹션을 참조하시기 바랍니다. 이 섹션을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 이 섹션에서 제공하는 정보는 판매 약관의 핵심 부분을 형성하며, 결과적으로 귀하의 주문 양식을 보낼 때 귀하가 이를 완벽히 읽고 수락한 것으로 간주합니다.

8. 개인정보

8.1 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방법에 관한 정보는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

8.2 아직 읽어보지 않았다면, 당사의 이용 약관을 읽어보시기 바랍니다. 사용자의 개인정보 처리 방법과 당사가 사용하는 보안 시스템에 관한 중요한 정보가 포함되어 있습니다.

8.3 개인정보처리방침에 관한 자세한 정보는 이메일(privacy@thelevelgroup.com) 또는 판매 업체의 등록 사무실(소재지: Piazza Arcole 4, 20143, Milan, Italy)로 문의하시기 바랍니다.

9. 개정과 업데이트

판매 약관은 새로운 법률과 교정이나 그 외 다른 이유로 인해 때때로 개정될 수 있습니다. 새로운 판매 약관은 kr.dolcegabbana.com에 게시한 날로부터 효력이 발생합니다.

10. 회사 정보

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마지막 업데이트 날짜: 2021년 6월